Osinergmin ha lanzado una novedosa aplicación para celular, llamada Facilito Electricidad, para reportar problemas con el alumbrado público y el servicio eléctrico.

Con Facilito Electricidad podrás reportar interrupciones eléctricas, problemas con el alumbrado público, peligro por cables y/o postes caídos, cobros excesivos en el recibo de luz, y otros problemas con el servicio eléctrico, de manera rápida, sencilla y gratuita desde tu teléfono celular, informó dicho organismo.

Utilizar el aplicativo es muy fácil. Lo descargas en tu celular Android o iPhone, creas una cuenta e inicias sesión. Para reportar un problema, escoge el tipo de deficiencia a reportar, llena una breve descripción, envía tu ubicación y listo. Si deseas puedes adjuntar una foto.

Ya reportado tu problema con el servicio eléctrico, la información se envía a la empresa eléctrica para que solucione el inconveniente, y Osinergmin se encargará de supervisar su cumplimiento.

Facilito Electricidad tiene una opción para hacer seguimiento al estado de la denuncia.