La inteligencia artificial y los trabajos que pueden desaparecer

Jimmy Grover Flores Vidal
Magíster Gestión Tecnológica Empresarial – UNI
Doctor en Gestión Empresarial – Unheval
Docente de la Facultad de Ingeniería Industrial y Sistemas de la Unheval

La inteligencia artificial (IA) está revolucionando muchos sectores, automatizando tareas que antes requerían intervención humana. Si bien esto ofrece grandes beneficios en términos de eficiencia y precisión, también plantea preocupaciones sobre el futuro del empleo. Aquí hay algunos trabajos que podrían verse afectados o desaparecer debido a la IA:

Trabajos en Riesgo de Desaparecer: 

  1. TRABAJO DE MANUFACTURA Y PRODUCCIÓN:

♦ Operadores de máquinas: Robots industriales y sistemas automatizados pueden realizar tareas repetitivas y precisas en fábricas.

♦ Ensabladores: Robots ensambladores pueden tomar el relevo en líneas de producción.

2.TRANSPORTE Y LOGÍSTICA:

♦ Conductores de camiones y vehículos: Los vehículos autónomos están en desarrollo para transporte de mercancías y taxis.

♦ Operadores de almacén: Robots y sistemas de IA pueden gestionar inventarios y realizar tareas de picking y packing.

 ATENCIÓN AL CLIENTE:

♦ Representantes de servicio al cliente: Chatbots y sistemas de respuesta automática pueden manejar consultas básicas y soporte.

♦ Recepcionistas: Sistemas de IA pueden gestionar llamadas, citas y atención inicial al cliente.

 ADMINISTRACIÓN Y SOPORTE DE OFICINA:

¬Data Entry: La automatización puede encargarse de la entrada y procesamiento de datos.

¬Asistentes administrativos: IA puede gestionar agendas, correos electrónicos y tareas administrativas.

5.ANÁLISIS DE DATOS Y FINANZAS:

♦ Analistas de datos: Sistemas de IA pueden analizar grandes volúmenes de datos y generar informes.

♦ Asesores financieros: Robo-advisors pueden proporcionar asesoramiento financiero basado en algoritmos.

  1. VENTAS Y RETAIL:

♦ Cajeros: Los sistemas de autopago y las tiendas sin cajero, como Amazon Go, reducen la necesidad de cajeros humanos.

♦ Empleados de tiendas: La automatización en el inventario y reposición de estanterías puede disminuir la necesidad de personal.

7.SECTOR LEGAL:

♦ Paralegales y asistentes legales: La IA puede revisar y analizar documentos legales, así como realizar investigaciones legales básicas.

OPORTUNIDADES Y NUEVOS ROLES:

Si bien algunos trabajos pueden desaparecer, la IA también crea nuevas oportunidades laborales. La demanda de habilidades en áreas como la programación, la gestión de sistemas de IA y la ciberseguridad está en aumento. Algunos ejemplos de nuevos roles incluyen:

  • ♦ Ingenieros de IA y Machine Learning: Profesionales que desarrollan y mantienen sistemas de IA.
  • ♦ Analistas de Datos: Expertos en interpretar y aplicar resultados generados por sistemas de IA.
  • ♦ Especialistas en Ética de IA: Profesionales que garantizan el uso ético y responsable de la IA.
  • ♦ Diseñadores de Experiencia de Usuario (UX): Creadores de interfaces amigables para sistemas de IA y robots. 

ADAPTACIÓN Y PREPARACIÓN:

Para enfrentar estos cambios, es crucial que los trabajadores y las empresas se adapten:

  • ♦ Educación y Capacitación: Invertir en la formación continua para adquirir nuevas habilidades tecnológicas.
  • ♦ Reentrenamiento: Ofrecer programas de reentrenamiento para trabajadores desplazados por la automatización.
  • ♦ Políticas de Apoyo: Implementar políticas gubernamentales que apoyen la transición, como seguros de desempleo y programas de reubicación laboral.

En resumen, mientras que la IA tiene el potencial de automatizar muchas tareas y cambiar la naturaleza de ciertos empleos, también ofrece la oportunidad de crear nuevos roles y mejorar la eficiencia en diversas industrias. La clave estará en cómo las sociedades y economías gestionan esta transición para minimizar los impactos negativos y maximizar los beneficios.

     
 

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