Continúan las colas por citas en el hospital regional
El sistema implementado para evitar las colas en el Hospital Regional Hermilio Valdizán Medrano no está funcionando adecuadamente, según el jefe de la Defensoría del Pueblo en Huánuco, Marco Durand Rocca, quien advirtió que los pacientes siguen formando filas por una cita.
«El sistema de citas está funcionando, pero se acumulan demasiados pedidos, eso es lo que nos dicen [los funcionarios del hospital]. Parece que no hay un buen software para atender al público», señaló Durand.
El año pasado el hospital anunció que con la compra de más computadoras y la implementación de un programa denominado Galeno Plus se cortarían las colas presenciales; sin embargo, según constató la Defensoría, eso no se está logrando.
«Las citas son un rompecabezas para los pacientes. Hay mucha gente que hace cola hasta de madrugada; o sea que, además de que tienen problemas de salud deben, afrontar los problemas administrativos», lamentó el jefe de la Defensoría.
También en el hospital, Durand señaló que había una deficiencia de insumos para hemodiálisis; sin embargo, tras la intervención de la Defensoría se logró subsanar este problema.
«Hemos conversado con el sector salud para que se incrementen las máquinas para hemodiálisis; puesto que el número de pacientes aumenta. El director del hospital se ha comprometido en hacer la consulta para ver si se puede adquirir mayores máquinas», informó.